คำถามที่พบบ่อย
คำถามทั่วไป
ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้าเมอริโต้ออนไลน์เป็นอย่างไรบ้าง?

หากท่านต้องการซื้อสินค้า คลิกเลือกสินค้าที่ต้องการ ระบุจำนวนแล้วคลิ๊ก “Add to cart” ในกรณีที่ท่านต้องการสะสมยอดคะแนนสมาชิก ท่านต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของตัวเองเพื่อให้ระบบจดจำรายการสินค้าที่ถูกใจของท่าน หากท่านไม่เคยลงทะเบียนบนเว็บไซต์มาก่อน สามารถสมัครลงทะเบียนได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

ในการตรวจสอบและแก้ไข รายการสินค้า ท่านสามารถกดดูรายการทั้งหมดได้ที่ ตะกร้าสินค้าของท่าน สำหรับลูกค้าที่มีโค้ดโปรโมชั่น ท่านสามารถกรอกโค้ดลงไปในช่องว่างและคลิก “ใช้โค้ด” จากนั้นคลิก “ชำระเงิน” เมื่อท่านพร้อมที่จะสั่งซื้อสินค้าที่เลือกไว้

จากนั้นเลือกวิธีการชำระเงินที่ท่านสะดวก เว็บไซต์ของเมอริโต้รองรับการชำระด้วยบัตรเครดิตและเดบิต ผ่านบัญชี Paypal และ โอนเงินเข้าบัญชีโดยตรง สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่

หลังคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ กระบวนการนี้สิ้นสุดลง ท่านจะได้รับอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อของท่าน หัวข้อ “คำสั่งซื้อของท่าน”

ค่าจัดส่งคำนวณอย่างไรบ้าง?

ขณะนี้ ทางเมอริโต้จะทำการจัดส่งสินค้า ผ่านบริการ Kerry Express เท่านั้น โดยค่าจัดส่งจะถูกคำนวณตามน้ำหนักของสินค้าที่ท่านสั่ง

หากต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่สั่งซื้อจากเมอริโต้ จะต้องทำอย่างไร?

สินค้าที่สั่งบนเว็บไซต์แล้วได้รับความเสียหายจากการขนส่ง สามารถเปลี่ยนภายใน 3 วัน นับจากวันที่คุณเซ็นต์ได้รับสินค้า สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถตรวจสอบได้ ที่นี่

เมื่อสั่งซื้อสินค้าไปแล้วจะสามารถตรวจสอบสถานะของสินค้าได้อย่างไร?

หลังคำสั่งซื้อเสร็จสิ้นสมบูรณ์ ท่านจะได้รับอีเมลล์แจ้งเลขแทร็กกิ้งติดตามพัสดุ 1 ฉบับ และ ท่านยังสามารถลงชื่อเข้าสู่ระบบสมาชิกบนเว็บไซต์ เพื่อเช็คสถานะคำสั่งซื้อและการจัดส่งได้ตลอดเวลา

สินค้าจากเว็บไซต์เมอริโต้ จะสามารถจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ต่างประเทศได้หรือไม่

ทางทีมเมอริโต้มีความตั้งใจในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าทุกท่าน แต่ขณะนี้เรายังคงสามารถจัดส่งสินค้าได้เฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น และหากมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ทางทีมงานจะทำการดำเนินการแจ้งให้ทราบทันที

หาซื้อสินค้าเมอริโต้ได้ที่ไหนบ้าง?

ในขณะนี้ สินค้าเมอริโต้มีวางจำหน่ายทั้งในห้างสรรพสินค้าชั้นนำของประเทศ(บางสาขา) และ บนหน้าเว็บร้านค้าลาซาด้าและช็อปปี้ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่

หากท่านต้องการสอบถามตำแหน่งสาขาที่มีสินค้าเมอริโต้วางจำหน่ายอยู่ สามารถติดต่อกับทีมงานได้ที่ Line: @meritorganic

หากลืมชื่อผู้ใช้ (Username) หรือรหัสผ่าน (Password) จะทำอย่างไร

กรณีลืมชื่อบัญชีของคุณหรือรหัสผ่าน กรุณาคลิกที่นี่ และระบุ Email ของคุณ หลังจากนั้นระบบจะส่งลิงค์เพื่อสร้าง Password ใหม่ไปยัง Email ของคุณ

สินค้าเมอริโต้
สินค้าของเมอริโต้ดีอย่างไร?

โดยปกติอาหารที่เราบริโภคอยู่ หากไม่ใช่อาหารออร์แกนิคก็มักจะมีสารเคมีเข้ามาเกี่ยวข้องในกระบวนการแปรรูปทางอุตสาหกรรม เช่น สารกันบูด สารรักษาคุณภาพสินค้าและอื่นๆ อีกมากมาย แต่ผลิตภัณฑ์ออร์แกนิคนั้นมีความแตกต่างตรงที่จะไม่มีการตกค้างของสารเคมีชนิดใดๆ เพราะตั้งแต่ต้นน้ำคือการผลิตทางการเกษตร จนถึงปลายน้ำคือกระบวนการแปรรูปนั้นไม่มีสารเคมีเข้ามาเกี่ยวข้องในทุกขั้นตอน ยกเว้นสารปรุงแต่งอาหารที่มาจากธรรมชาติด้วยกันเอง ซึ่งถ้าเราบริโภคอาหารออร์แกนิคเป็นประจำ ผลดีที่ได้คือปลอดภัยไร้สารตกค้างและช่วยลดการสะสมของสารพิษในร่างกาย คนที่ป่วยหรือไม่สบายบ่อยๆ ทานของที่มาจากธรรมชาติเหล่านี้แล้วก็จะมีส่วนทำให้สุขภาพดีขึ้น

สินค้าแบรนด์เมอริโต้ ที่ชื่ออาจจะดูสากลไปนิด แต่มีที่มาที่ไปอย่างชัดเจน คำว่า MeritO จริงๆแล้วย่อมาจาก The Merit of Organic และเป็นสินค้าของคนไทยที่ผลิตบนผืนแผ่นดินไทย 100%  ผลิตภัณฑ์ของเมอริโต้ เป็นผลิตผลจากไร่ออร์แกนิคที่ผ่านการรับรองตามมาตรฐานออร์แกนิคสากลที่ควบคุมได้ตั้งแต่ต้นจนจบ  อีกทั้งยังสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้จนถึงแปลงปลูก เมอริโต้คัดสรรแต่วัตถุดิบคุณภาพด้วยความใส่ใจและตั้งใจที่จะส่งต่อคุณค่าแห่งความเป็นออร์แกนิคแท้ให้ถึงมือเพื่อนๆ

กะทิเมอริโต้ต่างจากกะทิทั่วไปตามท้องตลาดยังไง?

กะทิออร์แกนิคของเมอริโต้ผลิตจากมะพร้าวที่ปลูกในไร่ที่ปลอดสารพิษและไม่ใช้สารเคมีทุกชนิดในทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิตทางการเกษตร (Producing) เช่น ปุ๋ยเคมี สารเคมีป้องกันกำจัดศัตรูพืชและฮอร์โมนสังเคราะห์ นอกจากนี้ในกระบวนการแปรรูปทางอุตสาหกรรม (Processing) ก็ไม่มีการใช้สารเคมีเข้ามาเกี่ยวข้องไม่ว่าจะเป็น Food Emulsifier และ Food Stabilizer ที่ทำให้เกิดความเนียนจับตัวเป็นเนื้อเดียวกัน Food Preservatives หรือสารกันบูด และ Sulfer Dioxide (SO2) ที่มักใส่เพื่อฟอกขาวอาหาร กะทิออร์แกนิคเมอริโต้เป็นกะทิที่ผ่านกรรมวิธีที่ควบคุมได้ตั้งแต่ต้นจนจบ แถมยังได้รับการรับรองความเกษตรอินทรีย์มาตรฐานสากลทั้งหมด 8 มาตรฐาน

กะทิออร์แกนิคเมอริโต้ ส่งตรงจากฟาร์มถึงโต๊ะอาหารของคุณ กับทุกเมนูกะทิที่คุณมั่นใจได้ว่า "อร่อยปลอดภัย ไร้การปนเปื้อน และได้คุณค่าจากธรรมชาติอย่างแท้จริง

ทำไมกะทิเมอริโต้ถึงต้องมี 3 ขนาด?

เพราะเราเลือกบรรจุภัณฑ์ที่มีความเหมาะสมสำหรับขนาดครอบครัวของคนไทยที่มีตั้งแต่ขนาดเล็ก จนถึงขนาดกลาง

กะทิขนาด 160 มล. เหมาะสำหรับการบริโภค 2-3 คน , ขนาด 270 มล. เหมาะสำหรับการบริโภค 4-5 คน, ขนาด 400 มล. เหมาะสำหรับการบริโภค 6-7 คน ในแต่ละมื้อ ไม่ว่าเมนูโปรดของคุณจะเป็นสไตล์ไหน กะทิเมอริโต้พร้อมเสริฟความอร่อยอย่างพอดี  ไม่ต้องเปลี่ยนภาชนะในการเก็บรักษาให้วุ่นวาย

น้ำมะพร้าวเมอริโต้มีส่วนผสมของน้ำตาลหรือสารให้ความหวานหรือไม่?

น้ำมะพร้าวออร์แกนิค เมอริโต้ ที่อุดมไปด้วยโพแทสเซียม โซเดียม แคลเซียม ซึ่งเป็นเกลือแร่จากธรรมชาติ ผ่านกรรมวิธีการผลิตด้วยความพิถีพิถัน ไม่ใส่วัตถุกันเสีย ไม่ใส่สารปรุงแต่ง ทำให้น้ำมะพร้าวของเมอริโต้ มีความหอมหวานแบบธรรมชาติ และยังอุดมไปด้วยวิตามินและเกลือแร่ที่สำคัญ ไว้ดื่มคลายร้อน เพื่อความสดชื่นให้กับร่างกาย

เกล็ดมะพร้าวเมอริโต้ มีไขมันไหม?

เกล็ดมะพร้าวอบแห้งเมอริโต้ ผลิตจากมะพร้าวออร์แกนิคที่นำมาอบแห้ง 100% โดยไม่ผ่านกระบวนการฟอกขาว ไม่มีสารเติมแต่งใดๆ บรรจุด้วยระบบสูญญากาศ ในเกล็ดมะพร้าวอบแห้ง กว่า 50 % คือ ไฟเบอร์ รองลงมาคือ ไขมันอิ่มตัว ที่มีกรดไขมันอิ่มตัวโมเลกุลขนาดกลาง (Medium chain fatty acid) ซึ่งมีคุณสมบัติพิเศษ สามารถย่อย ดูดซึม และนำไปใช้เป็นพลังงานได้อย่างรวดเร็ว

เกล็ดมะพร้าวอบแห้งของเมอริโต้ เหมาะสำหรับทำขนมเบเกอรี่ ตกแต่งหน้าขนม หรือใช้แทนเกล็ดขนมปัง นอกจากนี้ยังสามารถรังสรรค์ออกมาเป็นเฮลตี้ บาร์ แสนอร่อย ให้ได้อิ่มอร่อยกันทุกที่ทุกเวลาอีกด้วย

ความละเอียดของแป้งมะพร้าวเมอริโต้อยู่ที่เท่าไหร่?

แป้งมะพร้าวของเมอริโต้ผลิตจากมะพร้าวออร์แกนิคที่นำมาอบแห้ง 100% โดยไม่ผ่านกระบวนการฟอกขาว ไม่มีสารเติมแต่งใดๆ และเนื้อแป้งมีความละเอียดอยู่ที่ 30 หน่วยเมช บรรจุด้วยระบบสูญญากาศ ในเกล็ดมะพร้าวอบแห้ง กว่า 50 % คือ ไฟเบอร์ รองลงมาคือ ไขมันอิ่มตัว ที่มีกรดไขมันอิ่มตัวโมเลกุลขนาดกลาง (Medium chain fatty acid) ซึ่งมีคุณสมบัติพิเศษ สามารถย่อย ดูดซึม และนำไปใช้เป็นพลังงานได้อย่างรวดเร็ว

พริกแกงเมอริโต้ มีส่วนประกอบของกะปิไหม?

พริกแกงเมอริโต้ปราศจากส่วนประกอบของกะปิ 100% โดยมีส่วนผสม ข่า ตะไคร้ หอมแดง กระเทียม พริกสดออร์แกนิคแท้ จากไร่โชติวรรณ จ.ชลบุรี ที่ทำการเพาะปลูกพืชด้วยวิถีเกษตรอินทรีย์ ได้รับการรับรองมาตรฐานเกษตรอินทรีย์สากล และคัดสรรเอาแต่วัตถุดิบคุณภาพมาแปรรูปเป็น  น้ำพริกแกงออร์แกนิคเมอริโต้

น้ำมันมะพร้าวเมอริโต้สามารถนำไปทอดอาหารได้ไหม?

น้ำมันมะพร้าวออร์แกนิค เมอริโต้ ผ่านการรับรองมาตรฐาน ACO, EU ไม่ใส่วัตถุกันเสีย น้ำมันมะพร้าวของเราสามารถนำไปใช้ได้หลากหลาย สารพัดประโยชน์ และยังผ่านกรรมวิธีการผลิตแบบสกัดเย็นด้วยความพิถีพิถัน ให้เนื้อของน้ำมันมีความใส หอม อุดมไปด้วยวิตามินและสารอาหารที่สำคัญตามธรรมชาติ

การจัดเก็บรักษา
วันที่ผลิตและวันหมดอายุของผลิตภัณฑ์เมอริโต้

วันที่ผลิตจะถูกระบุที่ ด้านล่าง หรือ ด้านข้าง ของตัวบรรจุภัณฑ์ โดยปกติแล้ว อายุการเก็บรักษานับหลังวันที่ผลิตของแต่ละผลิตภัณฑ์จะมีความแตกต่างกันออกไป หากสินค้ายังไม่ถูกเปิดใช้งาน ผลิตภัณฑ์ประเภทกะทิกระป๋อง น้ำมันมะพร้าว และ พริกแกง จะมีอายุการเก็บรักษานานถึง 24 เดือน ในขณะที่น้ำมะพร้าวกระป๋องสามารถเก็บได้นานสุดถึง 18 เดือน  ส่วนแป้งมะพร้าวและเกล็ดมะพร้าวอบแห้งจะมีอายุเพียง 12 เดือน นับจากที่วันที่ผลิต

หากยังไม่เปิดใช้สินค้า ควรจัดเก็บอย่างไรบ้าง?

สินค้าของเมอริโต้ทุกตัว ควรเก็บรักษาในที่ที่แห้งและมีอากาศถ่ายเทสะดวก ไม่ควรเก็บในที่ที่มีความชื้น หรือถูกแสงแดดโดยตรง อุณหภูมิที่เปลี่ยนแปลงฉับพลันและการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง อาจส่งผลกระทบกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้

วิธีการจัดเก็บรักษาผลิตภัณฑ์เมอริโต้ หลังเปิดใช้บรรจุภัณฑ์แล้ว

กะทิเมอริโต้

หลังเปิดใช้งาน เทปริมาณกะทิที่เหลือใส่ในภาชนะสะอาดที่มีฝาปิด แล้วนำเข้าแช่ตู้เย็นช่องธรรมดา สามารถเก็บรักษาได้ประมาณ 2-3 วัน

น้ำมะพร้าวเมอริโต้

หากเปิดกระป๋องแล้วควรบริโภคให้หมดทันที หากใช้งานได้ไม่หมด ควรเทใส่ภาชนะสะอาดที่มีฝาปิดและนำแช่ตู้เย็น สามารถอยู่ได้ประมาณ 2 - 3 วัน

แป้งมะพร้าวเมอริโต้และเกล็ดมะพร้าวอบแห้งเมอริโต้

หลังเปิดถุง หาภาชนะพลาสติกที่มีฝาปิดมาใส่ปริมาณผลิตภัณฑ์ที่เหลือ เก็บรักษาในที่ที่อากาศถ่ายเทได้สะดวก  อยู่ได้ประมาณ 2 - 3 เดือน

น้ำมันมะพร้าวเมอริโต้

หลังเปิดใช้งาน ปิดฝากระปุกให้สนิท นำไปวางในที่ที่อากาศถ่ายเทได้สะดวก หรือ จะนำเข้าไปแช่ในตู้เย็นเพื่อให้เนื้อน้ำมันแปลงสภาพเป็นไขน้ำมันสีขาว สามารถใช้ช้อนอุ่นตักเนื้อผลิตภัณฑ์ไปใช้งานได้ในครั้งถัดไป

พริกแกงเมอริโต้

ควรใช้ช้อนสะอาดตักเนื้อผลิตภัณฑ์ทุกครั้งและปิดฝาให้สนิทก่อนนำแช่ตู้เย็น สามารถเก็บรักษาได้นานถึง 2 - 3 เดือน

Scroll to Top